Algemene Voorwaarden

1.Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle afspraken, behandelingen en overeenkomsten, abonnementen, bestellingen en leveringen van diensten en producten tussen ‘Bewust Dianne’ en haar cliënten. ‘Bewust Dianne’ en de cliënt kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als dat schriftelijk is afgesproken.

2. Betaling

Betaling kan contant of via bankoverschrijving.
De betaling dient binnen 14 dagen na de behandeling te zijn voldaan.
Indien niet tijdig wordt betaald, behoudt ‘Bewust Dianne’ zich het recht voor om administratie- en/of incassokosten in rekening te brengen.

3. Cadeaubonnen

Cadeaubonnen zijn 2 jaar geldig vanaf de datum van uitgifte.
Een cadeaubon is niet inwisselbaar voor geld.\
Repoduceren van de cadeaubonnen is verboden. Bij misbruik behoudt ‘Bewust Dianne’ zich het recht voor om passende maatregelen te nemen, waaronder het doen van aangifte.

4. Gezondheid en verantwoordelijkheid

Bewust Dianne’ voert geen medische behandelingen uit en stelt geen diagnoses.
De cliënt blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor zijn of haar gezondheid.
‘Bewust Dianne’ kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die voortvloeit uit het verzwijgen van medische informatie of het niet opvolgen van advies.
Als ‘Bewust Dianne’ van mening is dat een massage medisch onverantwoord is, kan de behandeling geweigerd worden

Hoewel massage ontspannend en gezond is, zijn er situaties waarin het de klachten juist kan verergeren of zelfs gevaarlijk kan zijn. Contra-indicaties voor massage zijn medische aandoeningen of situaties waarbij massage absoluut niet mag of met medische goedkeuring is toegestaan, vanwege risico's op verergering of complicaties. Twijfel je over een specifieke klacht of medische achtergrond? Raadpleeg dan altijd eerst je huisarts of de behandelend specialist voordat je een afspraak maakt bij een masseur.

Absolute contra-indicaties (Niet masseren)

In deze gevallen mag er NIET gemasseerd worden, omdat dit de aandoening kan verspreiden of het lichaam teveel belast.

Koorts: Griep, keelontsteking, COVID-19 etc. Massage verhoogt de stofwisseling; bij koorts is het lichaam al hard aan het werk om ziektekiemen te bestrijden. Massage verergert dit proces.
Infectieziekten: Denk aan griep, zware verkoudheid of kinderziekten.
Besmettelijke huidaandoeningen: Steenpuisten, zwemmerseczeem, wratten, actieve acne. Ter voorkoming van verspreiding (bijv. schurft of besmettelijke uitslag.
Ernstige aandoeningen: Trombose (risico op embolie), ernstige vaatziekten, onstabiele hartziekten.
Extreme vermoeidheid/uitputting: Het lichaam heeft onvoldoende energie om de prikkels van de massage te verwerken.
Slechte algemene gezondheidstoestand: Wanneer het lichaam te zwak is.
Eerste 3 maanden van de zwangerschap: In overleg met een specialist zijn er soms uitzonderingen, maar meestal wordt dit afgeraden.
Onder invloed: Gebruik van drugs of alcohol.

Relatieve contra-indicaties
In deze gevallen mag er WEL gemasseerd worden, MAAR wordt de specifieke plek overgeslagen of is de druk aangepast.

Ziekten : in overleg met de arts
- Kanker : Massage kan invloed hebben op de lymfestroom en vermoeidheid,
- Hart- en vaatziekten: de bloedsomloop wordt gestimuleerd, wat het hart kan belasten
- Diabetes: massage kan de bloedsuikerspiegel beïnvloeden.
- Reuma, neurologische klachten, epilepsie, psychische aandoeningen (bijv. psychose).
Medicatie: bloedverdunners, antibiotica, ontstekingsremmers, hartmedicatie.
Zwangerschap na de eerste 3 maanden (altijd in overleg).
Spataderen, oedeem, littekens, protheses: niet direct op de spatader, littekens, oedeem etc masseren (kans op losschieten van een stolsel).
Open wonden, recente breuken, kneuzingen, blauwe plekken: Uiteraard wordt de aangedane plek vermeden.
Lokale infecties: Zoals voetschimmel of wratten (deze plek wordt afgedekt of overgeslagen).

5. Aansprakelijkheid

‘Bewust Dianne’ is niet aansprakelijk voor schade, lichamelijk of anderszins, die voortvloeit uit het bezoeken van de praktijk of het ondergaan van een behandeling, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
De cliënt wordt geacht zich tijdens de behandeling correct te gedragen en de aanwijzingen van de masseur op te volgen.
De cliënt is zelf verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en volledige informatie over zijn of haar gezondheid, medicijngebruik en eventuele aandoeningen.
‘Bewust Dianne’ is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door het verzwijgen van relevantie medische informatie of het negeren van medisch advies.

6. Privacy

Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het maken en beheren van afspraken, administratieve doeleinden en het versturen van nieuwsbrieven, als de cliënt hiervoor toestemming heeft gegeven.
De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Persoonsgegevens worden niet met anderen gedeeld zonder toestemming van de cliënt, behalve wanneer de wet dit verplicht.

7. Klachten

Eventuele klachten over een behandeling dienen binnen 7 dagen na de afspraak te worden gemeld via e-mail of telefonisch.
‘Bewust Dianne’ zal de klacht serieus behandelen en streven naar een passende oplossing.

8. Overmacht

Bij ziekte van de masseur van ‘Bewust Dianne’ of andere omstandigheden van overmacht behoudt ‘Bewust Dianne’ zich het recht voor een afspraak te verplaatsen. In dat geval worden geen kosten in rekening gebracht.

9. Wijziging van de voorwaarden

‘Bewust Dianne’ behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is te vinden op de website of verkrijgbaar in de praktijk. Een consument mag bij een wezenlijke of ingrijpende wijziging van de algemene voorwaarden de onderliggende overeenkomst opzeggen.

Copyright © 2026 Bewust Dianne - Alle rechten voorbehouden